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vivo互动式体验店不设限,多重玩法打响新年第一声

xiexueqiao 发表于 2020-1-8 21:45:28 浏览:  1297 回复:  1
手机作为人类社会最重要的通讯工具,已经被科技赋予了更多元的功能与意义,vivo多年来与消费者保持深度沟通,立足科技创新,洞察消费者需求,赋予零售门店更人性化、趣味化的互动体验。即将迈入2020年,手机行业面临新一轮角逐,vivo已然在2019下半年布局线下终端,抢占零售高位。

覆盖一线城市商圈,抢占线下零售“制高点”



纵观2019年,vivo进一步完善线下零售系统,升级消费服务,将门店从原来单一的手机销售端,升级为具备前沿科技产品与趣味互动的品牌体验馆。截止目前,vivo品牌体验店已经在全国150余个购物中心开店,覆盖北京、上海、广州、深圳四个准一线城市的核心商圈,以及南京、杭州、重庆、西安等新一线城市的黄金购物中心,以其丰富的产品、优质的服务和新鲜创意的互动体验获得消费者一致好评。

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品牌体验店落地,是vivo对年轻消费观的进一步反馈,年轻族群对手机品牌的价值认知是建立在创意、科技、生活品质综合因素上,基于这样的用户认知,vivo催生更多元的服务体系,打造年轻、科技、创新创意的消费体验场景,帮助消费者解锁全新的生活方式,转化更多忠实用户。品牌体验店运营出圈,也证实vivo已经以新的品牌形象建立与消费者之间的沟通链。2020年,vivo计划在全国开设300家购物中心门店,继续抢占线下零售“制高点”。

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暖心岁末,解锁人性化服务


vivo品牌体验店升级了线下门店经营模式,但始终延续着vivo一以贯之的“以消费者为本”的品牌价值主张,通过向消费者提供高品质产品和优质服务,传递品牌温度。

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年近岁末,vivo推出一系列新春服务活动——新春加油站,以线下体验店为根据点,设置多个服务站,为消费者提供手机贴膜、刷机升级、清洗保养、加香消毒、手机体检等系列免费服务,同时还能参与vivo独家抽奖活动,开启新年锦鲤运,赢取惊喜礼品。



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新春活动以服务为先,迎合国人“除旧迎新“的惯性认知,通过人性化服务,不仅引流门店销售,也将暖心的品牌形象植入消费者心中。

打造深度交流摄影节,反哺品牌建设

在优化品牌体验店的交互属性上,vivo做过多种尝试,线上H5游戏、线下创意快闪店等等,都深得消费者关注与喜爱,并取得不俗成绩。 如果说新春活动是vivo品牌服务的体现,那么围绕产品开展的“摄影节”则更专注于体验。

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摄影一向是vivo手机的核心竞争力,自vivo X30系列发布以来,用户对摄像能力关注再一次达到小高峰,基于此,vivo结合产品特性,为用户打造了粉丝同城发布会、摄影课堂、摄影作品打印等一系列活动,为用户建立交流平台,产出干货,提出建议,最终反作用于vivo的建设与成长。

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vivo通过互动和贴心的服务建立与消费者更具粘性的连接,vivo体验店正在成为越来越多消费者体验服务、探索科技、获得趣味的自留地。

原文作者:音频玩机怪咖,如有侵权,请联系本站删除!
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winit 发表于 2020-1-8 21:45:33 显示全部楼层
针对x30系列的手机是不是有一个摄影比赛的,想去了解一下!
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